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Il Traguardo su Facebook per fidelizzare i clienti

Avete mai notato la voce "traguardo" nelle opzioni delle pagine aziendali su Facebook?

Non tutti conoscono l'impiego dell'opzione traguardo su Facebook che è alla base della gestione della pagina pubblica. Il traguardo viene concepito come un momento chiave che decidiamo di evidenziare nella storia della nostra pagina.

I traguardi sono visibili a coloro che visitano e sono fan della tua pagina.

Come riconoscerli?

Li distinguiamo perchè sono visualizzati a schermo intero e caratterizzati da l'icona di una bandiera blu, a questa si può aggiungere un’immagine di 843x403 pixel, come ogni contenuto del social network viene inserito nel flusso delle notizie sulle bacheche dei contatti.

Come possiamo creare un traguardo?

La procedura per la creazione di un traguardo è molto semplice:

  • Entriamo nella pagina che gestiamo e clicchiamo su "Offerta evento +"
  • Inseriamo le informazioni richieste (titolo - luogo - quando - notizia)
  • clicchiamo su salva per pubblicarlo

Facebook stesso ha messo a disposizione delle direttive che ci indicano come procedere nella creazione di questa tipologia di post.

Qualche consiglio utile!

Se siete indecisi su come utilizzare questa interessante tipologia di post ecco un elenco di momenti topic:

  • un cambio di sede
  • l'uscita di un nuovo catalogo
  • un nuovo prodotto/servizio
  • il raggiungimento di un numero importante di fan

Ogni aspetto può diventare un modo per creare enfasi, portando i nostri contatti a seguirci nel nostro percorso aziendale, la fidelizzazione nasce quando il nostro cliente vive l'azienda come se fosse all'interno di essa.

Per approfondimenti su Facebook clicca qui

di Nicoletta Nicolini
Data: 29 Settembre 2014
Via III Settembre, 89
47891, Dogana (RSM)
Rep. di San Marino
C.O.E. SM 28459

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